よくあるご質問

Q.防災meは無料で利用できますか?

A.はい。

防災meは全ての方が無料でご利用いただけるサービスです。

 

Q.操作方法がわからないから教えてほしいです。

A.可能な限りサポートさせていただきます。

サポートをご希望の方は恐れ入りますが以下お問い合わせ窓口からご連絡ください。

※お問い合わせが混雑している場合には、対応できかねることがありますことをあらかじめご了承くださいませ。

https://bousai.me/contact

 

Q.ページを読み込むのが遅いです。

A.ご意見頂きましてありがとうございます。

防災meでは正確な情報をお届けするために、一部気象庁などの機関の情報を表示しているため、ご利用の端末の接続状況などによってはページの読み込みに時間がかかることがあります。

なお、防災meにはキャッシュ機能を搭載しており2回目以降の表示は素早く行えるようになっております。

今後も皆様に迅速に情報をお届けできるように改善を続けてまいります。

 

Q.対応デバイスを教えてください。

A.防災meはWEBサービスですので、お使いの端末がブラウザを利用できる機種であれば基本的にはお使いいただけます。
現在、ベータ版はスマートフォンで閲覧することを推奨しております。
PCやタブレットでもご利用いただけますが、推奨しておりません。

なお、JavaScriptが動作するブラウザでないとサイトの表示や動作に不具合が生じる可能性がございますので必ずJavaScriptの設定をオンにした上でご利用ください。

 

Q.ベータ版とは何ですか?
A.防災meでは正式リリースまでの間、開発段階のサービスをご利用いただくことで、問題なく動作するかを確認する目的として実施させて頂いております。
なお、ベータ版で不具合が発生した際はこちらのフィードバックフォームよりご連絡いただけますと助かります。
https://bousai.me/feedback

 

Q.お問い合わせはどこにすればいいですか?

A.お問い合わせは以下窓口から24時間365日受け付けております。

なお、ご返信やご対応をお約束するものではございません事をあらかじめご了承ください。

https://bousai.me/contact

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